За содержательный отзыв о товаре мы начисляем бонусные баллы. Еще мы разработали ряд акций и бонусов, которые приятно удивят Вас!

Бонусная программа

Что делать, если игрушка не подошла?

По закону РФ товары интимного назначения возврату или обмену не подлежат. К тому же, мы хотим, чтобы наши потенциальные клиенты были уверены, что никто до них игрушкой не пользовался и они приобретают абсолютно новый товар.

Но, если так случилось, что вам досталось бракованное или некачественное изделие, то мы обязательно бесплатно заменим его на аналогичное или вернем всю сумму целиком.

Возврат или замена осуществляется на протяжении 30 дней с момента получения заказа покупателем.

Читайте подробнее

Гарантия производителя

На товары брендов Fun Factory, Adrien Lastic предоставляется гарантия производителя 2 года.

На товары брендов We-Vibe, Womanizer, Nexus, Ovo, Svakom, Satisfyer, Lelo, RestArt, Mystim, B-vibe, Fun Toys предоставляется гарантия производителя 1 год.

Гарантия не распространяется на косметические средства, аксессуары и расходные материалы.

Возврат товара по гарантии осуществляется в полной комплектации и в оригинальной упаковке, аналогично с порядком, описанным в разделе обмен и возврат.