Сравнение

До 4-х товаров:

Моя корзина
Моя корзина:

пока без товаров

8 (800) 333-11-42

(бесплатный звонок по России) Анонимная доставка секс игрушек.

Главная/Возможные статусы заказа

Возможные статусы заказа

На каком этапе находится ваш заказ, поможет определить перечень статусов:

  • Оформлен
    • На данном этапе, наши менеджеры дозваниваются до клиента и подтверждают заказ по телефону, указанному при оформлении. Если клиент в комментариях к заказу попросил не звонить ему о подтверждении заказа и выбрал предоплату то звонка не осуществляется. После оплаты заказа мы отправляем заказ по указанному адресу. Также на данном этапе клиент имеет возможность изменить метод доставки и оплаты самостоятельно через Мой кабинет или позвонив по телефону или при подтверждении заказа нашим оператором.
  • Ожидает подтверждения
    • Если ваш заказ имеет данный статус, то это означает что наши операторы еще не смогли связаться с Вами для уточнения деталей доставки. Причиной может быть недоступность телефона клиента или неправильно введенный номер при заказе. Если нам не удается связаться с Вами 2 дня, то приходится отменять заказ :(
  • Подтвержден
    • Если Ваш заказ имеет статус "Подтвержден", это значит что мы связались с Вами и обговорили детали доставки и оплаты. Теперь заказ будет передан для комплектации на склад.
  • Ожидает оплаты
    • Заказ с этим статусом прошел подтверждение и ожидает оплаты Клиентом. После оплаты заказ будет передан на склад для дальнейшей обработки.
  • Комплектуется
    • В данный момент заказ собирается на складе в анонимную упаковку и готовится к отправке.
  • Отправлен курьером
    • Заказ отправлен клиенту выбранным методом доставки нашим Курьером.
  • Отправлен посылкой
    • Заказ отправлен клиенту выбранным методом доставки: Почтой России, EMS Почтой России, Курьер Коррект, Пони Экспресс или EMS Internacional.
  • Выполнен
    • Данный статус заказа означает, что заказ был успешно вручен клиенту.
  • Отменен
    • Данный статус заказа говорит сам за себя. Если ваш заказ получил данный статус, то скорее всего вы не подтвердили заказ.
  • Возвращен
    • Данный статус заказа означает, что отправленная клиенту посылка вернулась назад. Скорее всего клиент не забрал посылку из почтового отделения или был указан неверный адрес при оформлении.

Из раздела: Ответы на вопросы

 

Развернутый каталог

  • Яндекс.Метрика